Tải ứng dụng 36WIN và hướng dẫn cài đặt

Thông báo Lỗi phân tích gói cú pháp xuất hiện khi nhấn cài đặt

Tệp tin tải về chưa xong hoàn toàn hoặc mạng bị gián đoạn gây mất mát gói dữ liệu.

Lỗi phân tích cú pháp thường do tệp tải về chưa hoàn chỉnh hoặc bị hỏng dữ liệu trong lúc truyền tải.

Cách xử lý từng bước:

1. Xóa tệp cũ trong thư mục Download
2. Khởi động lại kết nối mạng Wi-Fi hoặc 4G
3. Truy cập cổng chính thức và tải lại tệp mới

Xem thêm hướng dẫn xử lý:

Khắc phục sự cố tải

Hệ điều hành chặn thao tác và thông báo không thể cài đặt từ nguồn này

Hệ thống Android mặc định chặn việc cài đặt tệp tin xuất phát từ trình duyệt web.

Thiết bị sẽ từ chối mở tệp nếu chưa được cấp quyền cho phép nguồn không xác định đối với trình duyệt đang sử dụng.

Các bước kiểm tra:

• Vào Cài đặt > Ứng dụng > Quyền truy cập đặc biệt
• Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định
• Bật cho phép đối với trình duyệt bạn đã dùng để tải tệp

Chi tiết các bước cài đặt:

Trung tâm hỗ trợ cài đặt

Trình duyệt thông báo không đủ dung lượng bộ nhớ hoặc tải xuống thất bại

Bộ nhớ trong của điện thoại không còn đủ khoảng trống để lưu tệp hoặc tiến hành giải nén.

Thiếu dung lượng lưu trữ khả dụng sẽ khiến tệp tải về bị ngắt ngang hoặc báo lỗi không đủ bộ nhớ khi giải nén.

Giải pháp giải phóng dung lượng:

• Xóa bộ nhớ đệm (cache) của các ứng dụng chiếm nhiều dung lượng
• Gỡ bỏ các tệp tin hoặc hình ảnh video không còn sử dụng
• Thử tải lại tệp sau khi dung lượng trống đạt yêu cầu

Xem thêm các nội dung liên quan:

Trợ giúp khắc phục sự cố